Wiele organizacji odczuwa dzisiaj skutki niemożliwej do przewidzenia sytuacji. Firmy odwołują spotkania biznesowe i konferencje, opracowują tymczasowe zasady pracy zdalnej, szybko przekonując się, w jakim stopniu są rzeczywiście przygotowane na sytuację kryzysową. W tym wywiadzie chcemy pokazać jak nasza platforma Workspace ONE ułatwia komunikację w tych kryzysowych czasach.
Naszym rozmówcą był Charles Barratt, starszy menedżer ds. rozwoju cyfrowego miejsca w pracy w regionie EMEA. Charles w ciągu całej swojej kariery pracował głównie z domu, w związku z czym jest ekspertem w dziedzinie pracy zdalnej. Zgodził się porozmawiać ze nami (oczywiście zdalnie) i podzielić się sprawdzonymi metodami pracy poza biurem — tymczasowej lub w dłuższym okresie.
VMware BLOG: Opowiedz nam o sobie. W jaki sposób stałeś się ekspertem w dziedzinie pracy zdalnej i co to dla Ciebie oznacza?
Charles: Przez większość mojej kariery zawodowej byłem oficjalnie klasyfikowany jako pracownik zdalny, pracownik terenowy, pracownik mobilny, osoba pracująca z domu czy nawet cyfrowy nomada. Wiążą się z tym zarówno doświadczenia trudne, jak i te wspaniałe. Technologia umożliwiająca pracę zdalną była dostępna od zawsze. Jednak praca zdalna okazjonalnie nie jest tym samym co praca zdalna w tzw. systemie „Remote-First”, który uwzględnia zarówno kulturę firmy, dobre samopoczucie pracowników, jak i nowoczesne technologie.
Czym Twoim zdaniem jest praca w systemie „Remote-First”?
Moim zdaniem praca zdalna w systemie „Remote-First” stanowi integralną część struktury organizacji, który zgadza się na pracę zdalną. Zgodnie z tą koncepcją lokalizacja fizyczna jest nieistotna dla realizacji zadań firmy oraz egzekwowania jej kultury i zasad. Podejście „Remote-First” zakłada, że każdy pracownik — wykonujący swoje zadania zdalnie lub w biurze — otrzymuje takie same możliwości. Nie chodzi tu wyłącznie o technologię czy narzędzia. Ważne jest traktowanie pracowników zdalnych w taki sam sposób, jak pracowników biurowych.
Dlaczego system „Remote-First” jest teraz tak istotny?
Obecna sytuacja związana z pandemią wpływa na ludzi i firmy na całym świecie. Organizacje są zmuszone zastanowić się nad miejscem wykonywania różnych zadań. Osobiście zawsze uważałem, że praca to aktywność, a nie miejsce. Jednak w wielu organizacjach jest inaczej.
Całkowicie się z Tobą zgadzam. Dlaczego Twoim zdaniem tak się dzieje w większości firm?
Praca zdalna zbyt często jest postrzegana jako luksus i coś wyjątkowego. Uważa się, że na taką możliwość trzeba zasłużyć, a w przypadku jakichkolwiek niedociągnięć winny jest dział kadr. Służę doradztwem i pomocą przy wdrażaniu technologii, które pozwalają skutecznie realizować taki system pracy i widzę, że również aspekt czystko ludzki często bywa pomijany.
No tak. Technologia jest istotna, ale dobre samopoczucie pracowników jest dużo ważniejsze. Jakimi wskazówkami i sprawdzonymi metodami możesz podzielić się ze świeżo upieczonymi pracownikami zdalnymi?
To moja listę najlepszych rozwiązań pracy zdalnej w systemie „Remote-First”. Nie jest ona wyczerpująca, ale sprawdziła się w moim przypadku i w moich zespołach. Mam nadzieję, że okaże się przydatna dla wszystkich osób przechodzących na pracę zdalną:
W świetle ostatnich wydarzeń wiele osób będzie jednak po raz pierwszy pracować zdalnie. Co zrobić, jeśli w naszym mieszkaniu nie ma miejsca na biuro?
Jak już wspomniałem, domowe biuro to przede wszystkim nasz dom. Pracując w domu, nie musimy się stresować, że są z nami dzieci. Zdarzało się, że w tle moich połączeń słychać było dźwięki, jakie wydawał Buzz Astral czy Chudy z Toy Story, a także całą gamę innych przypadkowych hałasów. Moja rada jest taka, by na początku uprzedzić, że rozmawiamy z domu. Nigdy nie było to dla mnie problemem. Nic tak nie przełamuje lodów, jak okrzyk „Na koniec świat i jeszcze dalej!”
Ha! Nie mogę się doczekać, kiedy Buzz Astral dołączy do moim rozmów. Podsumowując, gdyby czytelnicy mieli zastosować jedną wskazówkę z przedstawionych na naszym blogu, którą Twoim zdaniem powinni wprowadzić w życie?
Uważam się za szczęściarza, mogąc wykonywać moją pracę z dowolnego miejsca. Jest to możliwe dzięki platformie VMware Workspace ONE, naszym technologiom współpracy i kulturze firmy VMware. Jestem przekonany, że dzięki rozwijaniu kultury i architektury pracy zdalnej w systemie „Remote-First” problemy takie jak np. globalne pandemie czy inne wypadki zagrażające tzw. Business Continuity nie będą wpływać na naszą działalność w przyszłości. Będziemy po prostu pracować jak zwykle.
Kategoria: Aktualności, Business, Mobility
Gdy wydarzy się coś, co wymaga od pracowników całkowitego przestawienia się na nowe sposoby pracy kluczową rolę dla utrzymania ciągłości biznesowej odgrywa pozostawanie w kontakcie ze współpracownikami oraz możliwość efektywnego przekazywania informacji setkom, a nawet tysiącom osób. Zawsze musimy w pierwszej kolejności zadbać o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników oraz ich rodzin. Do tego niezbędna jest […]
Obecna sytuacja jest najprawdziwszym sprawdzianem biznesowej odporności. Firmy z dnia na dzień musiały zmienić swoje modele działania – przede wszystkim w zakresie tego jak ich pracownicy wykonują swoje obowiązki. Umiejętność bezbolesnego przestawienia się na pracę zdalną stała się warunkiem biznesowej ciągłości. W tym artykule omawiamy czym jest ciągłość biznesowa, czym różni się od tzw. Disaster […]
Obecna sytuacja związana z COVID-19 sprawiła, że pracownicy akademiccy i studenci muszą pozostać w domach. Czy to oznacza, że większość uczelni musiała przerwać nauczenie? Nie w czasach gdy do komunikacji potrzebne jest tylko stabilne połączenie z Internetem. Na całym świecie uniwersytety przechodzą na nauczanie online. Wśród nich polskie uczelnie m.in. Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu, […]
Brak komentarzy