Arbetsgivarnas kamp om kompetent personal blir allt intensivare och hänsynslösare. Anledningen till detta är att det är väldigt svårt att locka till sig rätt medarbetare – 70 procent av alla som svarade på Deloittes undersökning från 2019 om trender inom globalt humankapital vittar om detta, och menar att rekrytering är ett problem för dem. 16 procent menade av de tillfrågade hävdar att detta utgjorde ett av de tre allvarligaste problemen som deras organisation brottades med under 2019. Det är kort sagt de arbetssökandes marknad, och många företag tvingas nu tänka om när det kommer till vad de erbjuder befintlig och ny personal för att säkerställa rätt kompetens inom företaget.

Hur hjälper ni era medarbetare?

För att få reda på vad anställda efterfrågar från sina arbetsgivare, genomförde vi en undersökning med arbetstagare i Europa, Mellanöstern och Afrika (EMEA), och vi kan konstatera att resultaten var entydiga: dagens anställda vill själva kunna välja sina verktyg, de vill samarbeta, vara innovativa och kreativa, och de vill ha den teknik som kommer att hjälpa dem att göra allt det.

De organisationer som inte kan eller inte vill ge sina medarbetare de digitala upplevelser de efterfrågar kommer med andra ord att få det svårt att locka till sig eller ens behålla kunnig personal. Faktum är att det senare kommer att bli ett stort problem för många företag, eftersom 70 procent av de svarande menar att deras arbetsgivare underskattar vikten av de anställdas digitala upplevelser.

Få bukt med samarbetshinder genom ökat samarbete

Undersökningen visar även att medarbetarnas positiva digitala upplevelser ofta grundar sig på ett lyckat samarbete mellan IT-avdelningen, personalavdelningen och de anställda. Det är dock inte helt lätt att få till ett sådant samarbete. Personalavdelningarna har länge haft i uppdrag att hantera medarbetarnas upplevelser, men om man nämner ordet ”digital” på de flesta företag blir man omedelbart hänvisad i riktning mot IT-avdelningen. När dessa två föses samman kan det orsaka förvirring, och det är svårt att veta vem som ansvarar för vad. Hela 49 procent av personalen vet inte om de ska prata med personal- eller IT-avdelningen om sina problem med digitala upplevelser.

Det ironiska är att hindret för att hjälpa medarbetarna att jobba mer effektivt och kunna samarbeta är bristen på teamwork mellan olika delar av organisationen. Bara 21 procent av respondenterna menar att personal- och IT-avdelningen har ett kontinuerligt samarbete.

Forskningen visade dock en direkt koppling mellan organisationers resultat och medarbetarnas digitala upplevelser. Den visar att det är mer troligt att personal som fritt får jobba från egna enheter, och som har tillgång till produktivitetsappar från första anställningsdagen och kommer åt appar från valfria enheter, arbetar för företag med hög eller extremt hög tillväxt.

Att kunna erbjuda medarbetarna en verkligt digital upplevelse med tillgång till de enheter och appar som de behöver kräver en teknisk kärna som kan hantera åtkomst och efterlevnad men som ändå är flexibel. Det är IT-avdelningens område. Men att se till att detta lämpar sig för ändamålet kräver kartläggning av vad medarbetarna behöver och hur de behöver det.

Företag som lyckas med detta har chans att växa mer och locka till sig duktiga medarbetare lättare.

Leverera bättre resultat med bättre upplevelser

Det är uppenbart att förmågan att leverera digitala upplevelser åt medarbetarna leder till bättre affärsresultat, och att det ger mer engagerade medarbetare. Men för att uppnå detta krävs det att personal- och IT-avdelningen samarbetar kring att skapa det rätta tekniska ramverket för att leverera de appar, enheter och verktyg som företagets anställda efterfrågar.

Om ni vill ta reda på hur er organisation ska kunna skapa ert tekniska ramverk kan ni kika på VMware Workspace One eller kontakta oss direkt.

Kristine Dahl Steidel, vice ordförande för EUC EMEA, VMware

Kategori: Nyheter och höjdpunkter

Taggar: VMware Workspace ONE