Сегодня перед компаниями из финансового сектора стоит множество вызовов — консолидация рынка, меняющаяся экономическая ситуация, конкуренция со стороны многочисленных финтех-стартапов. Чтобы не терять прибыль и развивать бизнес, банкам необходимо повышать эффективность бизнес-процессов и снижать затраты, при этом предлагая клиентам новые сервисы. Как этого добиться? Мы собрали для вас несколько историй успеха от наших заказчиков, которые смогли решить свои бизнес-задачи с помощью технологий и решений VMware.
Банк ВТБ 24 активно расширяется, и перед командой ВТБ 24 была поставлена задача с минимальными затратами и без расширения ИТ-штата создать контакт-центр в Дальневосточном регионе, а затем объединить инфраструктуру после покупки ВТБ 24 ТрансКредитБанка.
Для решения задачи по созданию контакт-центра банк развернул инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI) на базе решений VMware. После внедрения число пользователей постоянно увеличивалось, а само решение стали применять и в других отделениях банка. За первые 18 месяцев реальной эксплуатации не было ни одного сбоя оборудования при работе системы VDI, при этом на местах не нужен квалифицированный ИТ-персонал — любые вопросы можно решить удаленно.
Опыт использования инфраструктуры виртуальных рабочих столов в банке исключительно положительный. Существенно сократились затраты на обслуживание инфраструктуры, без лишних проблем была решена задача по доставке приложений сотрудникам в новых отделениях после объединения с ТрасКредитБанком.
В числе приоритетов РОСГОСТРАХ БАНКа — активнее привлекать, быстро и качественно обслуживать максимальное количество клиентов. Банку нужно было быстро увеличить количество региональных офисов и предоставить доступ сотрудникам к информационным системам.
В 2014 году в РОСГОССТРАХ БАНК начал внедрять инфраструктуру виртуальных рабочих столов (VDI). За короткий срок необходимо было установить большое количество рабочих столов в новых отделениях по всей стране, а решение VMware Horizon View позволяло разворачивать инфраструктуру очень быстро.
Сейчас РОСГОССТРАХ БАНК имеет более тысячи активных пользователей ежедневно. Андрей Бондарев, директор ИТ-департамента РОСГОССТРАХ БАНК: «Благодаря внедрению решения VMware мы смогли добиться существенного расширения региональной сети при минимальных трудозатратах. Преимуществом виртуализации десктопов для нас является скорость и простота развертывания новых рабочих мест, а также простая техническая поддержка пользователей».
В 2012-2013 гг. компания «БИН Страхование» проводила ребрендинг и внедряла новую стратегию развития, которая предполагала в том числе и реорганизацию существующей ИТ-инфраструктуры. Необходимо было перевести инфраструктуру в виртуальную среду, чтобы увеличить вычислительные мощности с возможностью анализа и прогнозирования.
С VMware vSphere with Operations Management плотность серверного оборудования и потребление электроэнергии сократились примерно в два раза. Возможности мониторинга vSphere with Operations Management используются для составления аналитики по работе всех систем.
С 2013 года все сотрудники работают на виртуальных десктопах VMware Horizon View — они могут подключаться к своему рабочему столу из дома, офиса или любой другой точки. Это дает сотрудникам возможность гибкой и комфортной работы в любом месте и в любое время.
В 2012-2013 годах Банк Хоум Кредит активно развивал свой бизнес на всей территории Казахстана — проводил масштабное расширение филиальной сети и услуг. Для поддержки этих процессов Банку Хоум Кредит требовалось эффективное ИТ-решение. «Бизнес требует экономии — с точки зрения финансов, ресурсов и кадров, — говорит Ладислав Венцель, директор по ИТ Банк Хоум Кредит. — Виртуализация серверов и других ИТ-компонентов может нам это дать».
Виртуализация вычислительных мощностей и использование решений VMware для управления позволило ИТ-отделу банка гибко и эффективно администрировать все ИТ-процессы, снизились расходы на ИТ инфраструктуру. Кроме того, раньше в работе ИТ случались простои, поломки оборудования — виртуализация позволила решить и эти проблемы.
В рамках общей задачи реструктуризации ЦОДа банку было необходимо сократить расходы на его обслуживание, повысить эффективность и отказоустойчивость, а также изменить имидж ИТ -отдела как «расходного подразделения». Для этого PASHA Bank использовал решения VMware для создания виртуальной инфраструктуры.
В результате виртуализации экономия от покупки аппаратного обеспечения составила 10-20%, а команда банка получила возможность гибкого распределения ресурсов. Сократились трудозатраты ИТ-отдела на проведение ежедневных операций, повысилась отказоустойчивость и появилась возможность сформировать единый подход к восстановлению бизнеса в случае катастроф. Все эти результаты помогли сформировать положительный имиджа ИТ-отдела как неотъемлемой части бизнеса компании.
Подписывайтесь на @VMware_rus в Twitter и на нашу страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе анонсов и новостей.
Category: Business
Инновации — от облачных вычислений и интернета вещей до биометрической идентификации и блокчейна — меняют банковскую отрасль на наших глазах. Мы решили провести опрос, чтобы выяснить, какие именно технологии банки уже внедрили или планируют внедрить в ближайшее время и как они изменят их бизнес. Манаси Дэш (Manasee Dash), global industry marketing leader, Financial Services, VMware […]
Рассказываем, как наш заказчик ТГК-1 добился повышения стабильности работы ИТ-инфраструктуры, а также сократил издержки и автоматизировал процессы управления с VMware NSX. Санкт-петербургская Территориальная генерирующая компания № 1 (ТГК-1) – ведущий производитель электрической и тепловой энергии в Северо-Западном регионе России. Надежность работы систем ТГК-1 — это гарантия энергобезопасности целого региона, именно поэтому крайне важно обеспечить стабильную […]
Ричард Монро, директор подразделения Global Cloud Strategy VMware Инновации — это важнейший аспект ведения бизнеса. Сталкиваясь с растущими ожиданиями и серьезными конкурентами, использующими цифровые технологии, компании стремятся ускорить внедрение инноваций, чтобы защитить свой бизнес и обеспечить развитие в будущем. Однако многим из них не удается реализовать свои планы. Вспомните Xerox, Kodak, Nokia. Эти крупные компании […]
No comments yet