Недавно опубликованный отчет Cass Business School посвящен проблеме, с которой сегодня сталкиваются многие компании: иногда невозможно воплощать идеи в новых продуктах, услугах и стратегиях, соблюдая должную скорость. Безусловно, это увеличивает вероятность неудачи.

В документе под названием «Инновации в условиях экспоненциальной экономики» исследователи обратили внимание на временной разрыв между возникновением и воплощением идей, наблюдаемый в организациях региона EMEA. Специалисты отметили потребность в формировании корпоративной культуры, которая поощряла бы готовность рисковать и экспериментировать, вместо принятия решений под влиянием момента. Кроме того, эксперты обнаружили, что в рамках текущей системы бонусов более востребованы инициативы с сиюминутной выгодой несмотря на то, что стратегические проекты обещают больше преимуществ в будущем.

Как отмечают в отчете, для компаний гораздо эффективнее отменить бизнес-решение, чем выжидать, когда идея как следует «дозреет». Невозможно до конца быть уверенными в успешности планируемых инноваций — мир меняется слишком быстро и непредсказуемо. Идея должна быть достаточно гибкой, чтобы ее можно было адаптировать с учетом откорректированных приоритетов и угроз — а для этого необходимо полагаться на эксперименты и импровизацию. Этот путь более эффективен, чем стопроцентная доработка проекта и масштабирование.

Среди компаний, которые активно работают над решением этой проблемы, — Amadeus, один из крупнейших поставщиков ИТ-услуг для индустрии международного туризма. Глава подразделения исследований, инноваций и проектов Amadeus Марион Меснаж (Marion Mesnage) прокомментировала методологию исследования и то, как ее команда воплощает сформулированные принципы на практике: «Наш подход к инновациям — это не просто поиск масштабной идеи. Мы стремимся реализовать удачные задумки таким образом, чтобы создать дополнительные преимущества для бизнеса заказчиков, — то есть более эффективно, творчески и как можно проще», —добавила Меснаж, — «Важную роль в развитии ИТ сыграло появление облака. Эта технология кардинально изменила взаимоотношения между поставщиками и продавцами туристических услуг и их клиентами».

Отчет позволяет сделать еще несколько важных выводов:

• Для реализации идей необходимо выбрать подходящий момент: начать работу над перспективной возможностью слишком рано или поздно равнозначно плохо. Также необходимо сохранять стратегическое видение, чтобы не отвлекаться на другие заманчивые предложения.
• Чтобы изменить привычные модели поведения, компании необходимо привести стратегии и задачи в соответствии с базовыми ценностями и ожиданиями сотрудников, которые, по большей части, существуют у них на уровне подсознания.
• Инновации — это всегда риск, поэтому не стоит бояться неудач — они неизбежны. Многие традиционные системы управления рисками в этом случае окажутся бесполезны. Измерение наиболее конкретных показателей, например, вложений в инновации (времени и средств) и их результатов (количество новых продуктов), может затруднить внедрение новых идей. Оценка эффективности должна меняться вместе со стратегией, чтобы избежать ситуаций, когда идеи отбрасываются до того, как они начнут приносить пользу бизнесу.

Автор отчета, профессор Фэн Ли (Feng Li), руководитель в сфере технологий и управления инновациями Cass Business School, подвел итоги исследования: «Переход в «цифру» заставил бизнес переосмыслить то, как они устроены, как работают с идеями, как воплощают их в жизнь и оценивают полученный результат. Предсказать будущее очень трудно, и многие новые интересные предложения могут устареть раньше, чем будут реализованы. Чтобы быстро воплощать идеи в реальность и не упускать момент, необходимо сочетание хорошего руководства, корпоративной культуры и технологий».

Подписывайтесь на @VMware_rus в Twitter и на нашу страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе анонсов и новостей.

Category: Business

Tags: cloud, Digital Skills, Digital transformation