Ранее мы опубликовали результаты нашего глобального исследования, которое показало, что прерогатива внедрения инновационных технологий, которая раньше оставалась за ИТ-отделом, постепенно переходит к другим бизнес-подразделениям. Представители различных департаментов (HR, маркетинг и так далее) стремятся к расширению арсенала своих технологических инструментов, не спеша, при этом, брать на себя ответственность за безопасную и стабильную работу ИТ-систем компании.
Этот факт диктует современному бизнесу необходимость изменений. «Трансформируйся или умри», — мы не перестаем повторять это нашим настоящим и потенциальным заказчикам из раза в раз.
Сегодня мы хотим обсудить с вами ключевые изменения, через которые необходимо пройти бизнесу, чтобы не потерять возможность лидерства на рынке.
Наладить связь между ИТ и другими отделами
Одной из важнейших проблем современных компаний в России остается угроза кибербезопасности, вызванная использованием нелицензионного ПО. Она возникает из-за отсутствия налаженной связи между ИТ и другими отделами — сотрудникам проще пойти на риск, чем обсудить свои потребности с коллегами из ИТ-департамента. Так, в соответствии с исследованием TAdviser, для обеспечения необходимого уровня защиты данных 58% российских компаний малого и среднего бизнеса ввели ограничение на самостоятельную установку ПО, однако, несмотря на это, почти половина (43%) опрошенных сотрудников данного сегмента признались, что хотя бы один раз скачивали пиратский софт в интернете и использовали его в работе.
При всем этом необходимо учитывать растущую активность киберпреступников и популярность вымогательских программ, которая ставит по угрозу сохранность критически важных для бизнеса данных.
В прочем, важно отметить, что даже использование исключительно лицензионного ПО требует особого контроля. Так, необходимо регулярно устанавливать обновления системы и главных программ, в том числе антивирусных. Это позволит снизить риск проникновения в сеть компании угроз, нацеленных на уязвимости популярных ОС (например, WannaCry).
Очень важно, чтобы корпоративный пользователь сделал выбор в пользу открытого разговора с техническим департаментом, отказавшись от самостоятельного поиска нужных программ в интернете. Для этого нужно, чтобы большая часть работы ИТ-специалистов была прозрачной и понятной, ориентированной на конечных пользователей.
Четко разделять ответственность
Помимо уже названной проблемы кибербезопасности сегодня компании сталкиваются с дублированием расходов на ИТ. Это связано с тем, что, отчаявшись ждать решения от ИТ-департамента, сотрудники других подразделений предпочитают выделять средства на приобретение тех или иных программных продуктов из собственных бюджетов.
Для того, чтобы избежать этого, необходимо выстроить в компании гибкую и прозрачную систему распределения ответственности за различные задачи.
Реализация данного пункта прямо вытекает из предыдущего — эффективное разделение ответственности и контроль возможны при наличии налаженной коммуникации. По мнению опрошенных VMware руководителей ИТ-отделов, происходящая сегодня децентрализация может привести к дублированию расходов на ИТ— так считают 57% респондентов.
В кросс-функциональных рабочих группах, то есть состоящих из представителей разных департаментов компании (ИТ, HR, маркетинг и т.д.), должно быть четкое распределение ролей и функций, закрепленных за каждой из них. В противном случае существует риск повышенных затрат ресурсов.
Инфраструктура должна быть гибкой и эффективной
Очевидно, что бизнес нуждается в подходе, позволяющем сохранить контроль над безопасной работой всей ИТ-системы. Как мы отмечали в наших предыдущих постах, оптимально использовать подход, аналогичный серверной и сетевой виртуализации. Он представляет собой создание плоскости контроля ИТ, которая является своего рода базой для всех облаков, сервисов и приложений, как внутренних, так и публичных.
Решение VMware Cross-Cloud Architecture совместно с Cross-Cloud Services позволяет ИТ-отделам запускать приложения, управлять ими, обеспечивать защиту и связь в облаках и на устройствах в общей операционной среде.
- Подробнее о результатах исследования читайте здесь: http://bit.ly/2ojPBkd
- О VMware Cross-Cloud Architecture читайте на нашем сайте: http://bit.ly/2nCAHqL
- Также вы можете ознакомиться с другими постами на эту тему в нашем блоге здесь и здесь
Подписывайтесь на @VMware_rus в Twitter и на нашу страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе анонсов и новостей.
Category: Business
No comments yet